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-Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération du Grand Besançon, 6 mai 2015, Jacques Amiot
-Pourquoi nous manifestons le 4 juin  Collectif des mécontents des TCB
-Un grain de sable et tout s'enraye, presse
Courriers de M. Philippe Pasquier
-Monsieur le Président de la Communauté d' Agglomération du Grand Besançon à l'attention de monsieur Loyat  27 février 2015
-Monsieur le Maire de Besançon  15 mars 2015
Courriers de M. Jacques Amiot:    
-Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération du Grand Besançon. A l’attention de monsieur Loyat  28 février 2015 
-Monsieur le Maire de Besançon. Président de la CAGB, 10 mars 2015
-Au COLLECTIF DES MECONTENTS DES TRANSPORTS EN COMMUN BISONTINS  11 mars 2015

Vous trouverez ci-dessous
: 
La lettre de Jacques Amiot adressée au maire le 12 novembre 2014   
La réponse du maire le 25 novembre 2014  
La lettre de Jacques Amiot adressée au maire le 29 novembre 2014  
Réponse du Vice-Président du Grand Besançon, 9 janvier 2015  
La lettre de Jacques Amiot adressée au Président de la Communauté d’Agglomération du Grand Besançon, 15 janvier 2015  

3 articles 

Pour beaucoup de Bisontins, le nouveau réseau bus-tram est encore synonyme d'embouteillages
Ginko, c'est bus, tram et bien plus encore


Depuis La mise En service du tram le réseau de bus s’est beaucoup dégradé


C’est pourquoi nous demandons expressément aux instances qui en ont la responsabilité de tout mettre en œuvre pour remédier aux graves difficultés répertoriées ci-dessous notamment en remettant en circulation des bus sur les anciennes lignes desservants des quartiers non concernés par le tram et en rendant le centre ville beaucoup plus accessible.



On peut résumer les difficultés ainsi (liste non exhaustive) :
-Durée des trajets beaucoup plus importante même en dehors des heures de forte circulation et plus de changements pour se rendre d’un lieu à un autre (donc souvent nécessité d’utiliser plusieurs tickets).
-Difficultés pour accéder au centre ville (Chamars est éloigné du centre pour tous mais surtout pour les personnes âgées ou à mobilité réduite).
-Suppression de lignes sans concertation
-Raréfaction des passages et attentes aux arrêts souvent très longues.
-Quartiers moins bien desservis.
-Bus bondés ne pouvant prendre d’autres passagers aux arrêts.
-Trop peu de bus pendant les vacances scolaires (beaucoup d’usagers continuent leur activités : travail…).
-Nombreuses zones d’insécurité pour les piétons (notamment pour les scolaires et les personnes âgées). 
-Nombreux arrêts sans abris.
-Blocage à certaines heures des services de secours (pompiers, ambulances, police…)


Le réseau de bus bisontin était de très bonne qualité et apparaissait comme une référence au niveau national mais depuis la mise en circulation du tram ce n’est plus le cas. 
Dans un article de la revue du Grand Besançon de mai – juin 2014 (N° 63) on peut lire : « On ne le répétera jamais assez : le tramway n’a pas vocation à remplacer les bus. Au contraire, il viendra compléter et dynamiser le réseau de bus en proposant une desserte beaucoup plus fréquente de l’axe ouest - est de Besançon…. Le passage du tram sur cet axe majeur va permettre de dégager les bus qui étaient pris dans la circulation en certains endroits du tracé pour les envoyer irriguer de manière plus fine les quartiers non desservis par le tram » !!
Or ce n’est manifestement pas le cas, au contraire, car le tram a généré de très nombreuses et importantes difficultés, notamment dans les secteurs non concernés par son passage qui concernent une majorité des habitants de Besançon mais aussi du Grand Besançon.
Le tram existe et il faut s’en accommoder ; par ailleurs il va être difficile de remédier, même en partie, aux très importantes difficultés de circulation aux heures de pointe car la géographie du site de la ville n’est pas du tout adaptée à la circulation simultanée du tram, des bus, des véhicules des particuliers et des entreprises, des piétons…Cependant il est impératif de beaucoup diminuer les nuisances subies par une grande partie des usagers depuis la mise en circulation du tram.

Pour nous contacter et éventuellement faire partie du collectif : usagerstcb@orange.fr



 




Besançon le 28 février 2015 

Monsieur AMIOT Jacques
7 rue de Loisy

25000 Besançon, j.amiot@wanadoo.fr

Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération du Grand Besançon

A l’attention de monsieur Loyat




Monsieur Philippe Pasquier de notre collectif vous a adressé un courrier relatif au nombre de passagers (domaine qu’il suit de près) ; pour ce qui me concerne je situe mon intervention sur un autre plan. Comme lui je vous remercie d’avoir bien voulu nous recevoir mardi 24 février au siège de la CAGB. L’entretien a été serein mais on ne peut pas dire qu’il a été très productif même si on a noté de votre part un début de prise de conscience des difficultés subies par les usagers. Vous nous avez donné des chiffres faisant état d’une augmentation du nombre de passagers. Heureusement car ce serait scandaleux si des millions d’euros avaient été dilapidés pour rien avec pour seule conséquence de générer d’importantes difficultés de circulation. Cet argument n’a donc aucune valeur.

Le problème est que cette augmentation provient du tram et des axes que vous considérez comme majeurs. Je persiste à dire (preuve à l’appui) que vous avez privilégiez ces axes au détriment de plusieurs quartiers ce qui, encore une fois, n’est pas acceptable. Vous avez trompé la population en affirmant par écrit que les quartiers «allaient être irrigués de manière plus fine». Comme je l’ai déjà souligné beaucoup d’habitants de l’agglomération subissent la double peine : les difficultés de circulation et en plus la dégradation du réseau de bus, sans parler de l’augmentation des tarifs.

S’il n’y avait pas de gros problèmes pourquoi recevrions-nous des dizaines de témoignages (comportant souvent plusieurs signatures) de personnes pénalisées ? Pourquoi les chauffeurs de bus feraient état de leur lassitude face aux constantes récriminations des usagers ? Pourquoi de nombreux commerçants qui perdent une partie de leur clientèle diraient que vous organisez la désertification du centre ville ?

A partir des témoignages (qui continuent à arriver) nous avons fait une analyse, certes incomplète par manque de moyens mais qui donne malgré tout des résultants probants. Au cours de la réunion je vous ai suggéré de lancer une enquête plus approfondie ; je pense que vous ne le ferez pas car les résultats seraient dérangeants pour la CAGB (tout au moins pour les quartiers non prioritaires à vos yeux).

J’ai dit au cours de l’entretien que vous travaillez comme des technocrates et je le maintiens. Votre souci principal c’est les chiffres mais vous ignorez totalement l’aspect humain. Nous vous avons démontré que les témoignages proviennent principalement de femmes souvent âgées et/ou à mobilité réduite qui dénoncent : la durée des trajets très rallongée, les lignes supprimées, les passages espacés et les retards, les changements imposés, la sécurité des piétons…et surtout la difficulté d’accès au centre ville.

Je viens encore de recevoir des témoignages principalement de femmes ; une déclare qu’elle ne va plus à l’université ouverte et une autre termine son témoignage par ces mots : «un peu d’humanité SVP». Eh oui monsieur Loyat un peu d’humanité ! Je ne vous apprendrai rien en soulignant le fait que la population française vieillit, phénomène qui concerne surtout les femmes. Il faudrait donc que les services publics soient adaptés à cette réalité, mais vous avez fait l’inverse et cela ne semble pas vous émouvoir.

L’argument qui consiste à dire que les bus génèrent des nuisances au centre ville ne tient pas. Il existe des moyens de transport silencieux et peu polluants. La pollution en ville est principalement due aux bouchons générés plusieurs heures par jour par le tram. Il faudra que vous preniez conscience que les changements imposés à Chamars sont particulièrement dissuasifs notamment pour les personnes âgées,

Je crains fort que cette dégradation du réseau de bus soit due à des problèmes financiers ; le versement transport n’est pas extensible et les entreprises sont très réticentes. La CAGB va avoir des difficultés pour financer le tram, son entretien et un bon parc de bus, sans parler des salaires, mais les usagers n’ont pas à pâtir d’une mauvaise analyse préalable. Je suis par ailleurs très réservé sur vos prévisions du nombre de passagers pour l’avenir ; à suivre de près !

Notre action continue et s’amplifie ; suite à l’interview sur France Bleu et aux articles parus dans la Presse Bisontine et l’Est Républicain je suis de plus en plus sollicité. Nous sommes en passe de fédérer les mécontentements.

Je vous prie d’agréer, Monsieur, mes sentiments les meilleurs.

Copie pour information : Est Républicain, Presse Bisontine, France Bleu Besançon, FR3








Besançon le 10 mars 2015

COLLECTIF DES MECONTENTS DES TRANSPORTS EN COMMUN BISONTINS

Chez monsieur AMIOT Jacques 
7 rue de Loisy
25000 Besançon

Monsieur le Maire de Besançon

Président de la CAGB



Par l’intermédiaire de l’Est Républicain du 3 mars vous avez critiqué notre collectif en prétextant que certains de ses membres ne sont pas des usagers des transports en commun. Il est vrai que, vous déplaçant avec une voiture de fonction et chauffeur, vous êtes particulièrement bien placé pour évaluer la qualité du réseau des transports bisontins et exprimer une telle critique!
Vous ne connaissez rien de nous. Si certains de nos membres ne sont pas pour l’instant personnellement concernés par les transports en commun ils le seront certainement un jour et, pour l’heure, ils le sont par des proches, notamment des épouses qui ne vont pratiquement plus en ville depuis que le réseau de bus a été totalement désorganisé. Les grandes difficultés éprouvées par des personnes de notre entourage sont à nos yeux largement suffisantes pour motiver notre engagement ; apparemment cela ne vous a pas effleuré.
Il nous semble aussi que, à titre individuel et collectif, nous avons un droit de regard sur la manière dont sont utilisés nos impôts.
Votre réaction puérile ferait sourire si le sujet n’était pas aussi important. Au lieu de vous en prendre à notre action totalement justifiée vous feriez mieux d’essayer, avec vos services, de remédier à la pagaïe actuelle qui concerne la circulation et l’organisation des transports.

En effet, vous faites preuve d’une auto satisfaction totalement déplacée! Par les réactions des chauffeurs de bus, de nombreux commerçants et surtout les multiples témoignages que nous avons reçus et que nous continuons à recevoir nous savons, apparemment beaucoup mieux que vous, que de nombreux bisontins sont très mécontents depuis la mise en service du tram.
Au lieu d’afficher cette auto satisfaction qui rend ridicules vos déclarations vous devriez mieux vous informer. A ce sujet, lors de la réunion du 24 février à la CAGB, nous avons suggéré à monsieur Loyat d’organiser une consultation dans les nombreux quartiers qui ne sont pas desservis par les axes que vous avez définis comme prioritaires. Pour vous aider dans sa préparation, bien que nous l’ayons déjà fait, nous vous rappelons les principales réclamations des usagers : durée des trajets très allongée, grande difficulté d’accès au centre ville notamment pour les personnes âgées ou à mobilité réduite, lignes supprimées, moins de passages et retards (d’où beaucoup d’attente), trop de changements, (manifestement le nouveau réseau de bus a été étudié pour obliger les usagers à prendre le tram) ; il y en a d’autres moins citées mais également importantes : sécurité, nécessité de reprendre la voiture, arrêts sans abris…

Vous avez tellement pris l’habitude de balayer d’un revers de main les contradictions et objections que vous ne vous ne rendez même plus compte de la manière choquante avec laquelle vous agissez. Tout ce qui ne va pas dans le sens que vous souhaitez provient forcément de personnes stupides et incompétentes qui ne doivent surtout pas se manifester. Cette attitude ne facilite pas la sérénité des échanges.

Nous vous prions d’agréer, Monsieur le Maire, nos salutations.

Copie pour information: Est Républicain, Presse Bisontine, France Bleu Besançon, FR3 Franche-Comté





Besançon le 11 mars 2015

COLLECTIF DES MECONTENTS DES TRANSPORTS EN COMMUN BISONTINS


Monsieur AMIOT Jacques
7 rue de Loisy
25000 Besançon
Site Internet : usagerstcb.free.fr 
sagerstcb@orange.fr
03 81 52 71 48
06 83 52 97 43

Madame, Monsieur

Vous nous avez fait parvenir un témoignage relatif aux dysfonctionnements du réseau de bus depuis la mise en service du tram et nous vous en remercions très sincèrement.

Nous joignons un courrier adressé à monsieur Loyat responsable des transports de la communauté d’agglomération à la suite d’un entretien qui nous a été accordé le 24 février.

Comme vous pouvez le constater il n’y a pas eu d’avancée notable. Cependant il semble qu’il y ait un début de compréhension des difficultés éprouvées par les usagers, notamment les personnes âgées ou a mobilité réduite, et notre interlocuteur a semblé mal à l’aise au vu des arguments et du nombre important de témoignages que nous avons présentés. Il y a eu par ailleurs sur le sujet des articles dans la Presse Bisontine et l’Est républicain ainsi qu’un reportage sur France bleu.

C’est pourquoi nous sommes déterminés à continuer notre action.

Nous pensons que vous pouvez être pour nous des ambassadeurs aussi nous joignons deux tracts à cet envoi pour le cas où vous connaitriez des personnes également susceptibles d’apporter un témoignage. Par ailleurs n’hésitez pas à nous contacter.

Nous rappelons également, pour les personnes qui ont Internet, qu’un témoignage peut être apporté sur la pétition en ligne :

Change.org/p/rendez-nous-nos-bus.

Nous vous remercions par avance de faire connaître notre action autour de vous et nous vous adressons nos sentiments les meilleurs.

Pour le collectif














      POUR NOUS AIDER   

Vous pouvez nous aider en faisant partie du collectif ; si oui merci de nous indiquer votre adresse mail :

Faire partie du collectif n’engage en rien ; les coordonnées ne seront pas divulguées. Il s’agit simplement de constituer un groupe important et éventuellement d’assister en nombre à une réunion surtout si la presse est présente.
Vous pouvez également apporter un témoignage sur des cas concrets de dysfonctionnements ou de difficultés.


Fiche à télécharger, à remplir et à adresser à : usagerstcb@orange.fr 

SINON, copier-coller le texte ci-dessous dans le texte de votre mail, en le complétant et l'envoyer à  usagerstcb@orange.fr


Témoignage sur l'évolution du service transport de la CAGB

Nom:
Prénom: 

Adresse :

*Situation avant mise en service du tram :

Pour me rendre :
de:
à: 

Je prenais le bus N° à l’arrêt de bus : 
J'arrivais à la station de bus N° :

Durant le parcours je changeais x fois de bus.

Mon temps de parcours était de :

*Situation après mise ne service du tram :

Pour me rendre :

de:
à:

Je prends le bus* le tram* N° à l’arrêt :

J'arrive à la station de bus* tram* :
Durant le parcours j'ai changé x fois de véhicules : bus* – tram* – bus* – tram* – bus* – tram*

Mon temps de parcours est de :


Commentaires :



* : rayez la mention inutile.



















La lettre de Jacques Amiot adressée au maire le 12 novembre 2014
(retour courrier du 15 janvier 2015)











La réponse du maire le 25 novembre 2014







La lettre de Jacques Amiot adressée au maire le 29 novembre 2014        
(retour courrier du 15 janvier 2015)






Réponse du Vice-Président du Grand Besançon, 9 janvier 2015









La lettre de Jacques Amiot adressée au Président de la Communauté d’Agglomération du Grand Besançon, 15 janvier 2015



Monsieur AMIOT Jacques, 7 rue de Loisy, 25000 Besançon Besançon le 15 janvier 2015
à
Monsieur le Président de la Communauté
d’Agglomération du Grand Besançon
V/réf : OM/BA/n°15083 du 09/01/2015

J’accuse réception de votre courrier ci-dessus référencé qui me laisse perplexe.

En premier lieu je ne sais même pas si cette réponse s’adresse à mon courrier du 12 novembre à celui du 29 novembre ou encore aux deux (ci-joints).

Dans mon deuxième courrier (il y a donc un mois et demi) je vous ai demandé de me faire savoir s’il y a eu une étude préalable d’impact de la mise en place du Tram sur la circulation dans la ville et dans l’affirmative de me l’adresser. L’absence de réponse à ce jour laisse penser à notre collectif (créé entre temps pour lancer une pétition) que ça n’a pas été le cas.

Aujourd’hui je demande avec insistance une réponse rapide sur ce point car je ne voudrais pas être amené à engager une procédure pour obtenir satisfaction. Je rappelle en effet ce que j’ai écrit dans ce courrier du 29 novembre que toute personne a un droit d’accès aux documents administratifs.

Pour le reste nous n’avons rien appris par votre courrier qui n’ait pas été exposé dans différents articles que nous avons pu lire et nous maintenons que le réseau de bus est nettement moins bon qu’avant, notamment pour les très nombreux habitants des quartiers non situés sur les axes majeurs que vous avez définis. Nous rappelons que ces quartiers sont souvent classés « résidentiels » et que les habitants paient des taxes plus élevées que dans d’autres secteurs. Il n’est donc pas admissible qu’ils soient moins bien desservis qu’avant la mise en place du tram et considérés comme quantités négligeables.

Pour les habitants des quartiers classés par vous comme «non prioritaires» il a y deux graves nuisances qui se conjuguent. D’une part les importantes difficultés de circulation (qui concernent tout le monde) et que vous aurez bien du mal à améliorer car, nous le répétons, la géographie de la ville n’est pas du tout adaptée à la circulation simultanée d’un tram avec d’autres moyens de locomotion et, d’autre part, la désorganisation du réseau de bus dans ces quartiers jugés «non prioritaires» .

Dans votre courrier on peut lire «…il n’a pas été possible de proposer des services supplémentaires dans tous les quartiers» ; ce qui est demandé ce n’est pas des services supplémentaires mais que les services actuels soient équivalents à ce qui existait avant, or ce n’est plus le cas, bien au contraire. De ce point de vue, la phrase que j’avais relevée dans la revue de la CAGB N° 63 de mai - juin 2014 : «Le passage du tram sur cet axe majeur va permettre de dégager les bus qui étaient pris dans la circulation en certains endroits du tracé pour les envoyer irriguer de manière plus fine les quartiers non desservis par le tram» peut être qualifiée de mensongère.

Nous n’avons pas à subir ce qui semble bien être le résultat d’une absence d’analyse sérieuse et d’une mauvaise gestion : sous estimation du cout de la mise en place du tram et de son entretien, vieillissement du parc de bus, surestimation de la fréquentation (compte tenu de l’allongement de la durée des trajets un client est souvent comptabilisé deux fois !)…

Nous pensons que vous savez qu’il y a un fort mécontentement de beaucoup d’utilisateurs des transports en commun de la CAGB pour de nombreuses raisons; vous ne voulez pas l’admettre mais nous serons en mesure de vous le prouver par les nombreux témoignages, que nous recevons suite à la mise en place de la pétition, qui soulignent les actuels dysfonctionnements et difficultés.

Je vous prie d’agréer, Monsieur le Président de la CAGB, mes salutations.

Nota : l’analyse des témoignages que nous recevons montrent que certaines personnes sont obligées de reprendre leur voiture (durées des trajets trop longues, horaires non respectés…) ; c’était peut être un des buts !
Copie pour information : Monsieur le Préfet du Doubs, Monsieur le Maire de Besançon
Est Républicain, Presse Bisontine, France Bleu Besançon, FR3